Kierownik Serwisu (motoryzacja)

Kierownik Serwisu (motoryzacja) nr ref.KH89PF   Lokalizacja: Polska   Warszawa

Kluczowe zadania to:

• - bieżące, samodzielne, operacyjne zarządzanie serwisem: delegowanie i egzekwowanie zadań, nadzór nad realizacją założonych celów i planów sprzedażowych (części zamienne, akcesoria)
• - kompleksowe zarządzanie podległym zespołem (mechanicy, doradcy serwisowi etc.): rekrutacja, szkolenie, motywowanie podległego zespołu
• - nadzór nad realizacją założonych budżetów i planów sprzedażowych w serwisie (usługi serwisowe, CziA)
• - dbałość o utrzymanie na odpowiednim poziomie wskaźników ważnych dla after sales (marża usług serwisowych, wydajność, efektywność, sprzedaż etc.)
• - nadzór nad rozliczeniami napraw gwarancyjnych
• - dbałość o utrzymanie odpowiedniego wyposażenia w narzędzia i części zamienne w serwisie, bieżąca współpraca z dostawcami zewnętrznymi
• - odpowiedzialność za utrzymanie standardów jakościowych SZJ zgodnie z normą ISO oraz wymogami importera
• - dbałość o wysoki poziom i jakość obsługi klientów w serwisie

Oczekiwania wobec Kandydatów:

• - min. 3-letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku w branży motoryzacyjnej (zarządzanie serwisem w ASO, stacje szybkich napraw pojazdów etc.)
• - praktyczne doświadczenie w zarządzaniu podległym zespołem
• - wykształcenie min. średnie techniczne, mile widziane wyższe (techniczne, kierunkowe)
• - umiejętność delegowania oraz skutecznego egzekwowania zadań, motywowania zespołu do realizacji założonych celów
• - duże zdolności organizacyjne i zarządcze, pro-kliencka postawa
• - praktyczna umiejętność pracy z budżetami, doświadczenie w sporządzaniu rozliczeń, zestawień, kalkulacji etc.
• - dobra znajomość obsługi komputera w zakresie MS Office (zwłaszcza Excel)
• - komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• - analityczny umysł, umiejętność wyciągania logicznych wniosków w oparciu o dane i fakty
• - komunikatywność, otwartość, umiejętność budowania i scalania relacji interpersonalnych
• - niekonfliktowa natura, umiejętność rozwiązywania sytuacji problemowych w serwisie
• - prawo jazdy kat. B

Nasz Klient oferuje:

• - stałą, stabilną i ciekawą pracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej w branży motoryzacyjnej
• - odpowiednie do stanowiska i kwalifikacji warunki zatrudnienia (umowa o pracę, stała pensja + premia)
• - możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych poprzez szkolenia
• Jeśli posiadasz doświadczenie w zarządzaniu serwisem w motoryzacji oraz doświadczenie w zarządzaniu ludźmi, nie zwlekaj z przesłaniem swojego CV – ta praca czeka od zaraz.
• Prosimy o dopisanie numeru referencyjnego KH89PF w tytule e-maila.

Dane kontaktowe:

• Recruitment Solutions
• Krystyna Hołoga
• ul. Chmielna 21 lok. 19
• 00-021 Warszawa
• tel. (22) 826 88 12
• e-mail: kh@recruitmentsolutions.pl

Z poniższym dopiskiem:

• Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).