×UWAGA: oferta jest już nieaktualna! Nie można aplikować na tę ofertę.
Profesja.pl – najlepsze oferty pracy
Oferty pracyManager biura obsługi klienta (MBL/04/23)
Manager biura obsługi klienta (MBL/04/23) Weegree.com Opole (opolskie)
Aplikuj 16 marca 2023, do końca 1 dzień
Manager biura obsługi klienta (MBL/04/23) Weegree.com Opole (opolskie) Aplikuj Opublikowano 16 marca 2023, do końca 1 dzień

WEEGREE.COM Sp. z o.o. jest firmą działającą w obszarach outsourcingu zatrudnienia, technologii informatycznych oraz consultingu HR. Od 18 lat współpracujemy z klientami z Belgii, Holandii i Polski. Solidność, wysoka jakość i indywidualne podejście do każdego projektu to nasze największe atuty. Wieloletnie doświadczenie pozwala zrozumieć nam potrzeby rynku, co owocuje budowaniem długotrwałych relacji.

 

  Manager biura obsługi klienta

(MBL/03/23)

Miejsce pracy: Krapkowice

 

Opis stanowiska:

  • Zarządzanie osobami które odpowiadają za obsługę klienta.
  • Nadzorowanie pracy personelu biura.
  • Monitorowanie i analiza jakości obsługi klientów.
  • Przygotowywanie zestawień, raportów, analiz.
  • Wyznaczanie segment docelowego dla działań marketingu, sprzedaży, obsługi posprzedażowej oraz obsługi reklamacji.
  • Prowadzenie szkoleń dla własnych pracowników.
  • Udział w przygotowywaniu wystaw i targów branżowych.

 

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe (kierunki ekonomiczne, zarządzanie, marketing).
  • Min. 2 letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, w obsłudze klienta (praca w Help Desk, Customer Service czy Call Center).
  • Zdolności organizacyjne, umiejętność nawiązywania kontaktów interpersonalnych.
  • Asertywność oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min B1.
  • Znajomość Pakietu Office (szczególnie Excel).

 

 

Oferujemy:

  • Umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji. 
  • Bardzo rozwojowe, samodzielne stanowisko.
  • Pracę w dynamicznym, życzliwym otoczeniu.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie. 
  • Zniżki na firmowe produkty i usługi.
  • Dofinansowanie do szkoleń i kursów.

 

 

Kontakt telefoniczny: 

+48 604 742 505 Ada

 

(Data aktualizacji: czwartek, 16 marca 2023)
Aplikuj
Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie. Zgłoś uwagi do oferty lub nadużycie
podobne oferty
Łódź (łódzkie)
Oferta wygasła
Wrocław I Okolice (dolnośląskie)
Opublikowano 22 marca 2024
Warszawa,Radom (mazowieckie)
Opublikowano 22 marca 2024

podobne oferty

za granicą
Bawaria, Badenia Wirtembergia, Hesja (Niemcy)
Oferta wygasła
Erlangen (Niemcy)
Oferta wygasła

Canvas

sprawdź lokalizację
Top